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设计存在缺陷 宜家召回隐患自行车

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2018-6-4 22:17:33 来源:城市新闻资讯网

  天津北方网讯:记者日前获悉,宜家(中国)投资有限公司将针对旗下一款自行车产品实施召回,召回原因是设计存在的缺陷可能给骑行者造成意外伤害。

  据了解,宜家此次召回的自行车产品是全球同步召回,具体产品批次为2016年至2018年生产的SLADDA斯拉达自行车,型号为40326737、70326731,生产批号为201601至201801。相关产品的驱动链条为碳基材料制成的8毫米宽链条,由于设计时未考虑链条与前后飞轮搭配使用的匹配性问题,可能导致链条断裂,骑行者可能发生摔落事故造成意外伤害。截至目前,宜家全球收到11起链条断裂的事故报告,其中两起造成人员轻微伤。目前中国市场尚未收到链条断裂导致的顾客投诉。由于自行车链条无法替换,宜家已通知所有中国商场停止销售该款自行车,并对顾客提供退货服务。

  此外,因为该系列自行车为宜家自有的设计外观,所以顾客无需提供购买凭证即可退货。据悉,宜家将与会员顾客主动联系,同时消费者也可以通过宜家售后电话和官网等查询相关信息。(津云新闻编辑侯静)

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